Condiciones del Servicio.


Condiciones Generales de Uso de Movildrive en España

1.
 Objeto de estas Condiciones de Uso

Las presentes Condiciones Generales de Uso regulan el uso de la aplicación MOVILDRIVE (en adelante, la "Aplicación") y del sitio web www.movildrive.com (en adelante, el "Sitio Web"), ya sea con su actual nombre o con cualquier otra denominación con la que pueda figurar en el futuro, de Movildrive Systems S.L., con CIF B-88009337, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, hoja M-662453, Tomo 37.114, Folio 114, Sección 8, (en adelante "Movildrive").

La Aplicación está dirigida por el momento exclusivamente a usuarios residentes en España. Los usuarios que residan o se encuentren domiciliados en cualquier otro lugar y que decidan acceder y/o utilizar esta Aplicación lo harán bajo su propia responsabilidad y riesgo y deberán asegurarse de que tal acceso y/o utilización cumple con la legislación local aplicable.

Al acceder y utilizar esta Aplicación y Sitio Web usted ("Usuario") reconoce que ha leído y aceptado estas Condiciones Generales de Uso y se compromete a cumplir con todos sus términos y condiciones. Asimismo, el Usuario reconoce y acepta que el acceso y uso de esta Aplicación y/o Sitio Web estará sujeto a las Condiciones Generales de Uso que se encuentren en vigor en el momento en que acceda a la misma.

Movildrive se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Uso, así como cualesquiera otras condiciones generales o particulares que resulten de aplicación.

El Usuario podrá notificar a Movildrive por Email a hola@movildrive.com que no acepta cualquier eventual modificación de las presentes Condiciones Generales.

Asimismo, Movildrive se reserva el derecho de suspender, interrumpir o dejar de operar la Aplicación y/o el Sitio Web en cualquier momento.





2. Contenidos

A través de la Aplicación, Movildrive facilita al Usuario un servicio de reservas de vehículos sin conductor (en adelante, el "Servicio").

La Aplicación y/o Sitio Web, facilita al Usuario el acceso a diversos contenidos, información y datos proporcionados por Movildrive en relación con el Servicio (en adelante, los "Contenidos").

Movildrive se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la presentación, la configuración y ubicación de la Aplicación y/o el Sitio Web, así como las correspondientes condiciones de acceso, uso y Tarifas.

Movildrive no garantiza que los Contenidos proporcionados a través de la Aplicación y/o Sitio Web esten en todo momento actualizados. Movildrive actúa con transparencia y en cualquier caso de cambio de Tarifa informará correspondiente a través de la Web.

Movildrive es una empresa de Movilidad Eléctrica para las empresas PYMES y Autónomos.

El modelo de negocio está basado en primera instancia en B2B y podrá ser extensible a un modelo de negoico B2C cuando sea usado por particulares para su uso personal, y bajo responsabilidad total y exclusiva de los usuarios/conductores.

La prestación de servicios a través de Movildrive será posible especificando en el formulario de registro www.movildrive.com/registro.html si el usuario/conductor es empresa/autónomo ó particualar.

Los servicios de Movildrive sean contratados a través de la Aplicación y el Servicio será vigente por los minutos/horas/días que este dure.

Movildrive únicamente pone a disposición del Usuario una Apliación para reservar y usar un vehículo eléctrico y el Usuario exonera a Movildrive de cualquier responsabilidad derivada de su prestación de servicios, accidentes y otros derivados de terceros.





3. Acceso y Uso.


 El Acceso a la Aplicación/Vehículos de Movildrive estará limitado a mayores de 25 y 2 años de experiencia con el carné de conducir.

El Uso a la Aplicación/Vehículos de Movildrive deberá ser en todo momento correcta, cumpliendo las normas de tráfico y estacionamiento establecidas.

El Usuario de la Aplicación/Vehículos de Movildrive deberá pagar una franquicia de 150€ en caso uso inadecuado del vehículo, accidente de tráfico o desperfectos en el vehículo.

Usamos tu localización en Tiempo Real solamente para mostrarte los vehículos de Movildrive más cercanos a tí y que conózcas cómo llegar a ellos. Podrás ver aún si no compartes tu ubicación con nosotros, el sitio de aparcamiento de vehículos de Movildrive por la ciudad.

El Usuario no podrá en ningún caso:

(i) Autorizar a terceros a utilizar su cuenta, ni podrá permitir a personas con menos de 2 años de experiencia de carné de conducir el acceso a los vehículos de Movildrive a través de su cuenta;

(ii) Tampoco podrá permitir que personas menores de 25 años utilicen los servicios de Movildrive.

El Usuario reconoce y acepta que el acceso y uso de la Aplicación y/o Sitio Web tiene lugar libre y conscientemente, bajo su exclusiva responsabilidad.

Movildrive no será en ningún caso responsable del uso que el Usuario y/o terceros pudieran hacer de la Aplicación y/o Sitio Web ni de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del mismo.

El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de la Aplicación, Vehículos y/o Sitio Web de conformidad con la legislación aplicable y las presentes Condiciones Generales de Uso.

El Usuario deberá abstenerse de:

(i) Hacer un uso no autorizado o fraudulento de la Aplicación y/o Sitio Web;

(ii) Acceder o intentar acceder a recursos restringidos de la Aplicación y/o Sitio Web;

(iii) Utilizar la Aplicación y/o Sitio Web con fines o efectos ilícitos, ilegales, contrarios a lo establecido en las presentes Condiciones Generales de Uso, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o impedir la normal utilización o disfrute de la Aplicación y/o Sitio Web.

(iv) Provocar daños en la Aplicación y/o Sitio Web o en los sistemas de sus proveedores o de terceros;

(v) Introducir o difundir virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en los sistemas de Movildrive, de sus proveedores o de terceros,

(vi) Intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de Movildrive, terceros proveedores y otros usuarios;

(vii) Reproducir, copiar, distribuir, transformar o modificar los Contenidos, permitir el acceso a terceros a través de cualquier modalidad de comunicación pública, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello esté legalmente permitido;

(viii) Obtener o intentar obtener los contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto.



El Usuario únicamente podrá acceder a la Aplicación y/o Sitio Web a través de los medios autorizados.

Movildrive no será responsable en caso de que el Usuario no disponga de un dispositivo compatible o haya descargado una versión de la Aplicación incompatible con su dispositivo.





4. Condiciones Adicionales para el Acceso y Uso


 El acceso a la Aplicación estará sujeto en todo caso al previo registro del Usuario mediante la cumplimentación del correspondiente formulario "Formulario de Registro", que será previamente facilitado al Usuario. Dicho formulario puede ser encontrado directamente en la Aplicación Móvil y en el sitio https://movildrive.com Movildrive se reserva el derecho de aceptar o rechazar libremente la solicitud de registro por parte del Usuario y el derecho a comprobar libremente en la DGT mediante el sistema de puntos que el Usuario está autorizado para conducir.

Los datos introducidos por el Usuario en el Formulario de Registro deberán ser exactos, actuales y veraces en todo momento se incluirán el DNI/NIF del usuario indicando si es Autónomo, Pyme o Particular.

El Usuario y conductor del vehículo deberá contar con putos del carné de conducir en el momento de utilizar el servicio y Movildrive se reserva el derecho a realizar una validación en cualquier momento de su cuenta de puntos con la DGT.

El acceso y uso de la Aplicación o del área específica del Sitio Web estará sujeta una contraseña asignada al Usuario por Movildrive al rellenar el Formulario de Registro y el acceso se reputará realizado por dicho Usuario, quien responderá en todo caso de tal acceso y uso.

El Usuario será responsable en todo momento de la custodia de su contraseña, asumiendo, en consecuencia, cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío de la misma. En caso de olvido de la contraseña o cualquier otra circunstancia que suponga un riesgo de acceso y/o utilización por parte de terceros no autorizados, el Usuario lo comunicará inmediatamente a Movildrive a fin de que éste proceda inmediatamente al bloqueo y sustitución de la misma.

En todo caso, cualesquiera operaciones realizadas antes de dicha comunicación se reputarán efectuadas por el Usuario, quien será responsable y pagará los gastos y/o daños que se deriven de cualquier acceso y/o uso no autorizado que se realice con anterioridad a dicha comunicación.





 5. Condiciones de Pago y Facturación

Las tarifas cobradas no serán reembolsables. Las tarifas, sus actualizaciones, y condiciones de uso estarán disponibles en todo momento en la Aplicación y/o Sitio Web y están sujetas a posibles modificaciones. Se recomienda al Usuario que acceda periódicamente a la Aplicación y/o el Sitio Web para conocer las tarifas aplicables en cada momento.

El Usuario acepta que los pagos serán llevados a través de la plataforma de pagos Stripe y que cualquier incidencia relacionada con su tarjeta de crédito o los cobros indebidos que pudieran ocurrir, así como los usos indebidos o fraudulentos con su tarjeta serán responsabilidad única y total de la empresa Stripe https://stripe.com/es/legal.

El Usuario exonera a Movildrive de cualquiero uso fraudulento con su tarjeta si lo hubiese antes, durante o después de introducir su método de pago.

El Usuario acepta que en los periodos de mayor demanda se cobre un coste adicional variable, dependiendo de nuestra disponibilidad, por ejemplo en los días en los que haya protocolo de contaminación y cuyo acceso a las zonas del centro de la ciudad sea restringido.

Durante estos días y previamente el Usuario será informado a través de nuestra página Web de las Tarifas aplicables en estos días si los hubiese.

En el momento en que el Usuario solicite el servicio a través de la Aplicación, podrá consultar la Tarifa aplicabe por tiempo de uso por minutos y horas.

El precio total se mostrará siempre que el Usuario haya finalizado el servicio.

Movildrive se reserva el derecho a modificar, ampliar, reducir, establecer y/o eliminar cualquier modalidad de pago en cualquier momento según estime conveniente para el correcto funcionamiento del Servicio.

Las tarifas aplicables al Servicio serán cobradas al Usuario al finalizar el servicio de forma automática, a través de los datos de la tarjeta de crédito facilitados por el Usuario después de completar el Formulario de Registro y al hacer login por primera vez.

Movildrive se reserva el derecho a realizar una validación del método de pago.

Así mismo, cada vez que el Usuario realice la petición de un servicio, Movildrive se reserva el derecho a solicitar la pre-autorización para el cobro del servicio a la entidad de crédito vinculada a la tarjeta de crédito facilitada por el Usuario.

En ningún caso dicha pre-autorización supondrá el cobro efectivo que vaya a realizarse, dicho cobro solo se efectuará una vez haya finalizado el servicio.

Movildrive se reserva el derecho a restringir el uso y a recuperar el importe de las promociones, invitaciones y descuentos a aquellos Usuarios que hagan un uso inadecuado, ilícito o abusivo de los mismos.

Está terminantemente prohibido que un Usuario cree diferentes cuentas Movildrive o comparta un método de pago electrónico con otros Usuarios con el fin de beneficiarse indebidamente de descuentos e invitaciones, lo cual se considera un uso abusivo de las mismas.

Las invitaciones y descuentos si los hubiese perderán su valor a los tres meses de su creación.

Además, Movildrive se reserva el derecho a anular o reducir el valor de los descuentos, invitaciones y promociones en cualquier momento a través de campañas de marketing puntuales.

Por último, el valor de las invitaciones o descuentos podrá estar limitado a ciertas categorías de vehículos.

En particular, las invitaciones y descuentos serán enviados mediante campañas internas de promoción.

El Usuario deberá acceder o podrá ser redirigido al sitio Web del proveedor de pagos a través del enlace facilitado al efecto en el Formulario de Registro.

En todo caso se recomienda al Usuario consultar los términos y condiciones de uso y las políticas de privacidad de los sitios Web de terceros a los que accedan a través de enlaces incluidos en la Aplicación y/o Sitio Web.

Movildrive, por motivos de seguridad tendrá la potestad de bloquear, cancelar o anular cualquier método de pago cuando existan sospechas razonables sobre un uso indebido del mismo o haya posibilidad de fraude. Además, no está permitido utilizar un mismo método de pago en más de dos cuentas independientes.

Si se desea utilizar una misma tarjeta para varias cuentas de Movildrive, por ejemplo en el caso de Pymes que quieran facturar a la misma cuenta por favor poneros en contacto primero con nosotros a través de hola@movildrive.com

En caso de que se detecte un método de Pago repetido en varias cuentas, Movildrive puede proceder a bloquear el Servicio a todas las cuentas hasta que el Usuario demuestre documentalmente la propiedad de ambas cuentas y del método de pago introducido válido.

En los supuestos en los que Movildrive cobre directamente al Usuario a través de su tarjeta de crédito, se podrá remitir a la dirección de correo electrónica facilitada por el Usuario, un resumen del servicio realizado, a efectos puramente informativos.

Los servicio realizados estarán disponible en tiempo real al loguearse con una cuenta de usuario.



6. Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial

El usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en la Aplicación y/o Sitio Web (incluyendo, sin limitación, marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, diagramas de flujo, presentación, audio y vídeo), pertenecen a Movildrive.

Movildrive autoriza al Usuario a utilizar, visualizar, imprimir, descargar y almacenar los contenidos y/o los elementos insertados en la Aplicación y/o Sitio Web exclusivamente para su uso personal, privado y no lucrativo, absteniéndose de realizar sobre los mismos cualquier acto de descompilación, ingeniería inversa, modificación, divulgación o suministro.

Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera contenidos y/u otros elementos insertados en la Aplicación y/o Sitio Web distinto de los aquí expresamente previstos estará sujeto a la autorización previa de Movildrive.



Movildrive se reserva el derecho a realizar futuras mejoras de la App que incluyan algoritmos de aprendizaje automático, deep-learning e Inteligencia Artificial.

En cualquier caso, estas Apps se podrán descargar de Google Play y Apple Store cuando estén disponibles y el Usuario al descargarlas e instalarlas consiente sus términos de Uso.



7. Protección de Datos

Movildrive cumple con la nueva normativa europea de Protección de Datos (RGPD) del 25 de Mayo de 2018.

Mediante el registro de tu cuenta de usuario a través de la Web o de la Aplicación Móvil, nos das tu consentimiento para usar tus datos durante el tiempo que seas cliente nuestro, para realizar estadísticas internas de nuestra empresa, ofrecerte propuestas de suscripciones e informarte sobre algunos de nuestros nuevos productos.

Estos datos son tuyos y modificables a través de www.movildrive.com/login.html. Tus datos personales (en lo sucesivo, los "Datos") que tú como Usuario proporcionas por medio del Formulario de Registro, se integrarán en un fichero de datos personales que es responsabilidad de Google, que tambíen cumple con la RGPD, a través de su Servicio de Base de Datos en Tiempo Real "Firebase".

Tus datos no van a ser compartidos con ninguna empresa y en el caso de que suframos algún ataque o hack serás informado en menos de 72horas.

Si en algún momento quieres ponerte en contacto con el responsable de datos de Movildrive o no quieres recibir más información sobre nuestros productos tan solo tendrás que escribir un Email a hola@movildrive.com.

Para más información consultar la Política de Privacidad en el sitio web www.movildrive.com/privacidad.html



8. Exclusión de Garantías y Responsabilidades


 Movildrive no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la Aplicación y/o Sitio Web. En consecuencia, Movildrive no será en ningún caso responsable por cualesquiera daños y perjuicios que puedan derivarse de:

(i) La falta de disponibilidad o accesibilidad a la Aplicación y/o Sitio Web;

(ii) La interrupción en el funcionamiento de la Aplicación y/o Sitio Web o fallos informáticos, averías telefónicas, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en las líneas telefónicas, centros de datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, producidos en el curso de su funcionamiento;

(iii) Otros daños que puedan ser causados por terceros mediante intromisiones no autorizadas ajenas al control de Movildrive.

Los Usuarios deberán retirar del vehículo todos sus efectos personales una vez finalizado el servicio.

Movildrive, no se hará responsable de la pérdida o extravío de objetos personales en los vehículos, si bien les facilitará cualquier ayuda o información que pudiera agilizar su recuperación, Con tal objetivo de agilizar dicha recuperación.

Movildrive pone a disposición del Usuario el Centro de Ayuda, en el que el Usuario podrá comunicar a Movildrive la pérdida de cualquier objeto durante un servicio.

Movildrive no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en la Aplicación y/o Sitio Web introducidos por terceros ajenos a Movildrive que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos del Usuario o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en sus sistemas.

En consecuencia, Movildrive no será en ningún caso responsable de cualesquiera daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos, documentos electrónicos o ficheros del Usuario. Movildrive adopta diversas medidas de protección para proteger la Aplicación y/o Sitio Web y los contenidos contra ataques informáticos de terceros.

No obstante, Movildrive no garantiza que terceros no autorizados no puedan conocer las condiciones, características y circunstancias en las cuales el Usuario accede a la Aplicación y/o Sitio Web.

En consecuencia, Movildrive no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.

Con la suscripción de las presentes Condiciones Generales de Uso, el Usuario declara que mantendrá indemne a Movildrive frente a cualquier reclamación contra la misma, directores, socios, empleados, abogados y agentes derivada del incumplimiento por parte del Usuario de cualquier disposición contenida en las presentes Condiciones Generales de Uso o de cualquier ley o regulación aplicable a las mismas del incumplimiento o violación de los derechos de terceros incluyendo, a título meramente enunciativo, otros conductores y peatones, de cualquier daño o perjuicio causado por el Usuario y/o sus acompañantes en el uso del Servicio a un tercero y del incumplimiento del uso permitido de la Aplicación y/o Sitio Web.

Asimismo, el Usuario se obliga mediante la suscripción de las presentes Condiciones Generales de Uso a comportarse durante la duración del servicio conforme a la moral, las buenas costumbres y el orden público. Por todo ello, el Usuario acepta que durante la prestación del servicio queda expresamente prohibido consumir alcohol o drogas en el vehículo, así como mantener relaciones sexuales en el mismo.



9. Notificaciones

Movildrive podrá realizar las notificaciones oportunas a través de una notificación general en la Aplicación, a través de la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario en el Formulario de Registro, mediante SMS, a través de correo ordinario a la dirección facilitada por el Usuario en el Formulario de Registro.

El Usuario, a su vez podrá cursar notificaciones a Movildrive a través del Centro de Ayuda.







10. Cesión

El Usuario no podrá ceder sus derechos y obligaciones de las presentes Condiciones Generales de Uso sin el previo consentimiento escrito de Movildrive.

Movildrive podrá ceder, sin necesidad de recabar el consentimiento previo del Usuario, las presentes Condiciones Generales de Uso en España, así como a cualquier persona o entidad que le suceda n el ejercicio de su negocio por cualesquiera títulos.





11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales de Uso, así como la relación entre Movildrive y el Usuario, se regirán e interpretarán con arreglo la ley española.

De este modo, la actividad de Movildrive queda sometida, entre otras normas que le resulta aplicables, a la ley de Protección de Datos Europea del 25/05/2018, a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, así como al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Las partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales de España para la resolución de cualquier controversia en relación con las presentes Condiciones Generales de Uso o la relación entre las mismas.